ワンビジョンからのお知らせです。
誰かにこんなことを伝えたい！と頭にあっても、話してみると思ったように伝わらなかった、思うように話ができなかった、など、自分が思うイメージと現実にギャップが出てしまうことってありますよね。
私たち営業マンにもそんなギャップがあります。
今日は、そんなギャップを埋める為に、ロールプレイングを行いました。
同僚社員にお客様役を演じてもらい、プレゼンテーションを行います。
いきなり、お客様に話をするのではなく、わかりやすく、興味を持って頂けるような『伝え方』のトレーニングです。
プレゼンテーションを聞いた同僚社員は、フィードバックを行い、改善した方が良い所、全体的な感想などを出し合います。
自分自身では、気づけなっかたこと、表現のしかた、話の順番や質問のしかたなど、なるほど！と思う事が沢山あります。
社員同士で協力し意見を出し合い、新たな気付きがあり、自信をもってお客様にお伝えできるようになります！
本日は、とあるサロン様で夏の繁忙期の企画について打ち合わせをしました。
1年に3回あると言われる繁忙期（春3月～4月上旬、夏7月～8月中旬、年末11月末～１２月）に多くのお客様にご来店頂き、売上を作ることが非常に大切です。2年後に移転を計画しているので、スタッフも燃えてます！
移転などサロンの将来について、関われることもこの仕事の楽しみの１つでもあります。
スタッフの皆さんと話しあいながら詳細を決めていきましたが、固くなってるわけでもなく、誰かが参加しないでもなく、いい雰囲気で話が進んでいきました。自身もお店の一員という感覚に覆われ、一緒に盛り上がってしまいました。
スタッフが自店の将来について向き合っている姿をみて、と改めてこのお店に良くなってもらいたいと、思えた打ち合わせでした。
打ち合わせ前にタオルを一緒に干しました。スタッフの方と何気ない会話が出来、新たな一面に気づく、きっかけになったりします。
PCで昨年との比較でデータを抽出中
先日、北九州市の美容室様のミーティングに参加させていただきました。
スタッフの皆様が「もっとお客様にキレイになっていただくには何が大事か？」
「もっとお客様に来店中心地よく過ごしていただくにはどうすべきか？」ということに対して若い美容師さん達が様々な意見やアイデアなどを出し合っていました。
２年目の若いスタッフさんが一つのテーマに対してオーナーさんから任せられ、色々と考えながら工夫して取り組まれ先輩方に話をしている姿にとても感動しました。
ヘアビューティーを通じて女性のキレイやカワイイを実現し、身も心もハッピーにしていくという美容師さんというお仕事は本当に尊いお仕事だと思います。
私たちも美容師さんと一緒に、「女性は髪からもっと美しくなれる」ということのお手伝いをしていこうと思います。
先日、休日を利用してシャンプーの練習をさせて頂きました！
美容師さんが一番最初に習得する技術がシャンプーなので、私自身も美容師さんの気持ちを少しでも理解できたらという思いで、練習をしております。
練習すればするほど、美容師さんがいかに素晴らしい仕事をされているか、ひしひしと感じます！
美容業界を今よりもっともっと素敵な業界にしていくために、これからも美容師の皆さんと一緒に力を合わせて盛り上げていきます！
先日、3回目の新商品 「コタ クチュール」の発表会をさせて頂きました！
今回も、参加いただいた美容師の皆さまに、大変感動の声を頂きました！！
今回は盛り上がった風景をアップさせて頂きます！
発売は5月となります！ご期待くださいませ！
先日、新商品シャンプー「コタ クチュール」の製品発表会を行いました！
約4年間もの研究の中で、400回以上の試行を繰り返し、最上質の製品となるように追求されております。
今回の発表会では、実際に美容師さんにモデルになって頂き、体験を頂きました！
～アンケートの声～
「髪質を気にされている方にも自信を持ってお伝えが出来そうなくらいに感動しました」
「体験してみてすごく実感できたので、お客様にも十分ご購入して頂ける良いものだと思いました」
「洗う時からとても香りが強く、なおかついい香りがしました。手触りもすごくよくなるのでお客様にも伝えやすいかなと思いました」
「実際にシャンプーを体験させて頂き、質感などかなり良く、感動しました」
「パッケージデザインにもとてもこだわっていてカラーも上品な感じになっていて個人的にパッケージデザインだけでも欲しいと思うようなものになっているなと思いました」
「手触りがすごく違い、ハリコシもしっかり違ったのがすごく印象的でした！」
などなど…多数の感動の声を頂きました！
発売は5月の13日となりますので、お楽しみに！
クチュール特設サイト：https://www.cota.co.jp/couture_officialsite/
この度、コタの新商品が発売することとなりました！
その名も「クチュール」。最高級のシャンプートリートメントです！
女性を髪からもっと美しくしたい。
いつも上を向いて美意識を磨き続け、上質を求める人に、
コタクチュールは本当の髪の美しさと心からの満足を届けます。
選び抜いたひとつひとつの成分とじっくり向き合い、
これ以上ないほどに、丁寧に丁寧に仕立て上げたヘアケア。
それは、髪ばかりでなく、五感を通して心の奥深くまでも満たしていく。
上質を極めたからこそたどり着いた、最上の答えです。
下記ファイルをご参照くださいませ！
今日は2020年最後の出社日ですので、みんなで大掃除をしました！
一年間お世話になった会社をピカピカにしました！
今年は新型コロナウイルスの影響で、サロン様でも大きな変化があった一年間だったと思います。来店サイクルが長引くことによる客数の低下や、滞在時間の短縮による客単価の減少…。だからこそ、私たちとしてはもっともっとサロン様のお役に立てるように、全力を尽くしてきました！！
美容業界においては、随分とコロナの影響は回復してきましたが、来年も一層と美容業界を盛り上げていけるように頑張っていきますので、応援よろしくお願いします！
今年も大変お世話になりまして有難うございました！来年もよろしくお願い致します！
新型コロナウイルス感染症が猛威を振るい、多くのお客様が不安を持ってご来店されておられます。
それと同時に、美容室でも客数の減少などの影響を受けている状況にあるかと思います。
そんな中で、奈良県立医大と藤田医科大学の研究により「オゾンガスによってコロナウイルスを不活化できる」ということが判明し、話題を呼んでおります。
私たちも、多くの美容室と多くのお客様の安心のため、オゾン発生器の取り扱いを行うこととなりました。
詳しくは下記チラシをご参照頂くか、当社までお問い合わせくださいませ。