こんにちは！研修生の中村です(^▽^)
研修生の日常をブログに書いていこうと思います♪
研修生と言えばやはり…ロープレです♪
毎朝、研修生同士でテーマを決めて話し合い、その後、ロープレをします。
ある日のテーマは＜コロナ禍＞。コロナ禍において、サロンの皆様やお客様にどうなって欲しいか、どうしたら喜んでもらえるか、まずは、意見を出し合いました。
・自宅でのホームケア需要が高まっている！お客様お一人、お一人に合うヘアケアを提案したい！
・密にならない贅沢空間でリラックスして施術を受けてほしい！
・救急車にも搭載のオゾン発生器で安心安全に過ごしてほしい！ などなど
色々な視点から意見が出てきました♪この気持ちをどう言葉にして届けるか、ロープレで特訓です！
いざ話そうとすると、何度も言葉に詰まってしまい、頭が真っ白でした…。
感想を言い合う場面では「説明になってしまっている」「練習だから今のうちにたくさん失敗しよう」とお互いに励ましあいながら、伝えることの難しさをひしひしと感じています。
私達はサロンの皆様や、その先にいるお客様のお役に立てるよう、日々勉強してまいります。
至らぬことも多いと思います。その時はぜひアドバイスを頂ければ幸いです。
宜しくお願いします！！
